PASS(패스) 스팸필터링 사용시 유의사항 _ 이거 때문에 쌩고생 후기
SK텔레콤이 최근 급증하는 스팸 메시지로부터 고객의 안전한 통신 생활을 지키기 위해 ‘PASS(패스) 스팸필터링’ 서비스를 새롭게 선보인다고 23일 밝혔는데 저는 이 서비스 때문에 해외 인증 문자가 차단되어 그 원인을 찾느라 마음고생 좀 했네요.
어떤 내용인지 궁금하시죠?
저와 같은 사례가 발생하지 않았으면 하는 마음에서 포스팅합니다.
순서는 패스 스팸필터링 서비스 정의, 새로운 기능, 유의사항(쌩고생 포함) 그리고 해결방법 순입니다.
PASS 스팸필터링 서비스란?
SK텔레콤 자료에 따르면 ‘PASS 스팸필터링’은 SKT의 본인인증 서비스 앱인 PASS에 별도 앱으로 제공되던 ‘T스팸필터링’ 서비스를 탑재한 것으로, 앞으로 SKT PASS 앱 이용 고객은 별도 절차 없이도 SKT의 진화된 스팸 차단 서비스를 함께 이용할 수 있게 됩니다.
여기서 "T스팸필터링"은 지난 2010년 SKT가 출시한 스팸 차단 무료 부가서비스 앱으로 이용자 스스로 수발신을 원하지 않는 전화번호를 직접 차단 등록할 수 있고, 문자나 국번 기준은 물론 원하지 않는 문자열(패턴)도 등록 및 차단하는 것이 가능해 효과적인 스팸 메시지 관리가 가능했던 어플입니다.
PASS 스팸필터링 새로운 기능
새로운 기능에 대해 살펴봅니다.
‘PASS 스팸필터링’은 기존 T스팸필터링 서비스가 제공하는 차단 및 관리 기능에 더해 ‘키워드 추천’, ‘미끼 문자 AI탐지 알림 서비스’ 등 새로운 기능을 추가해 더욱 업그레이드되었습니다.
1. 키워드 추천
- 이것은 신고된 스팸 문자 데이터를 바탕으로 스팸 메시지에 포함될 가능성이 높은 키워드를 추출해 고객들에게 제공함으로써 고객이 사전에 수신을 차단하게 돕는 서비스입니다.
2. 미끼 문자 AI탐지 알림 서비스
- 지인이나 금융기관 등을 사칭해 날로 교묘해지고 있는 피싱 범죄를 예방하기 위해 이를 유도하는 미끼 문자를 사전에 탐지하고 고객에게 알람을 주는 등 한 단계 진화한 스팸∙스미싱 차단 서비스를 제공합니다.
PASS 스팸필터링 사용 시 유의사항 _ 해외 인증 문자 차단 해결법
8월 7일 현재 기준으로 생각해 보니 간간이 들어오던 해외 및 국내 스팸은 언제부터인가 뚝 끊긴 것 같습니다. 와이프에게도 "해외 스팸문자 들어오냐?"라고 물으니 최근에는 들어오지 않는다고 하더군요. 이렇게 국내/해외 스팸문자 들어오지 않은 것은 참 좋은 일이지요. 그런데 엉뚱한 곳에서 피해자가 발생합니다.
최근 해외 가상화폐거래소에서 코인 전송하는데 인증을 스마트폰 문자로 해야만 했습니다. 그런데 SMS를 수십 번을 신청해도 제 스마트폰에 들어오지를 않는 거예요. 전에는 이 SMS 인증으로 잘 사용했었거든요. 이 문제 해결을 위해 인터넷 폭풍 검색하니 스마트폰 문자 설정에서 해외문자 차단설정을 해제하면 해결된다라는 결과만 잔뜩 나오더군요.
수십 번을 시도해도 안 돼서 암호화폐거래소 SMS 전송서버에 문제가 있겠지 하고 하루를 넘겼습니다. 이틀째 혹시나 해서 또 몇 번을 시도합니다. 결과는 동일하게 SMS가 수신되지 않습니다. 3일째 되는 날은 언젠가 되겠지 포기하고 넘어갑니다.
4일째 되던 날 단서가 잡힙니다.
간간히 오던 국내/해외 스팸 문자가 일도 오지 않은 것은 뭔가 시스템적으로 세팅에 문제가 있겠다 싶은 생각이 들어 다른 암호화폐거래소에서 문자 전송을 시도했습니다. 역시나 이도 오지 않네요. 이때 100% 확신이 들었습니다. 시스템적으로 설정에 문제가 있다고요.
티월드 앱에 접속해서 제가 설정한 부가서비스 상태을 확인했습니다.
설정된 부가서비스에 "문자 스팸 필터링"이 있더군요. 이 서비스는 AI 기술을 이용한 스팸 차단서비스로 AI기술이 문자 내용을 분석하여 KISA 불법스팸대응센터, 경찰청 등에 신고된 문자와 유사한 내용의 스팸을 자동으로 차단하는 서비스이더군요.
이 서비스 세부 내용을 자세히 살펴보니 스팸차단된 문자는 "PASS 스팸필터링"에서 확인이 가능하다고 적시되었더군요. 그래서 바로 PASS 앱을 열어 스팸필터링 기능에서 차단된 문자를 확인했습니다.
나쁠사...
수없이 보냈던 암호화폐거래소 인증문자가 이곳에서 필터링되어 있네요.
아니 그럼 스팸문자가 이곳에 있다고 시스템은 알려주던가 하지 아무 알림도 없이 필터링을 하면 어떡하냐고요...
해외 거래소 SMS 인증문자 스팸필터링 해결방법
해결은 간단합니다.
해외에서 오는 SMS 인증문자가 어디에 있는지 아는 것만으로도 해결이 다 된 것이지요.
그래도 혹시 몰라 저는 스팸문자 수신 알림, 미끼 문자 탐지 알림은 아래사진과 같이 활성화했습니다.
그래야 까먹지 않지요. 급할 때는 "인증문자 왜 안 오지?"라고 허부적 거릴 개연성이 있기에 해외 암호화폐 거래소 인증 문자는 이곳에 있다고 몸이 반응하도록 하려고 합니다.
참고로 이 알림은 실시간이 아닙니다.
문자 도착 후 한참 지난 뒤에 알림이 온다는 것을 참고하시기 바랍니다.
지금까지 PASS 스팸필터링 개요와 새로운 기능 그리고 해외거래소에서 SMS 인증문자 오지 않는 이유, 해결법 등에 대해 설명드렸는데요. 어떻게 도움이 되셨는지 모르겠네요.
다시 한번 말씀드리면 "PASS 스팸필터링"에서 차단된 메시지는 스마트폰 문자설정 차단된 메시지에서는 보이질 않습니다. 반드시 PASS 앱을 실행해서 PASS 스팸필터링에서만 확인이 가능하니 헷갈려하지 않았으면 좋겠습니다.
그럼 해외 암호화폐거래소에서 보낸 SMS 문자가 오지 않아 저같이 쓸데없는 고생을 하지 않기를 바라면서 오늘 포스팅 마칩니다.